Hedef Kitlenin Tespit
Bir sosyal medya platformu içeriği hazırlanırken bu içeriğin hitap etmesi istenen topluluğa hedef kitle denir. Hedef kitlenin tespiti ve doğru tanınması ürünün başarılı bir şekilde pazarlanmasını sağlar. Bu sebeple hedef kitle belirlenirken cevaplanması gereken bazı sorular vardır.
Hedef kitle belirlenirken şu sorular sorulmalıdır:
• Hedef kitlenin yaş aralığı kaçtır?
• Hedef kitlenin cinsiyet dağılımı nasıldır?
• Hedef kitlenin eğitim durumu nedir?
• Hedef kitlenin yaşadığı yer neresidir?
• Hedef kitlenin alışveriş alışkanlıkları nedir?
• Hedef kitlenin özel zevkleri nelerdir?
• Hedef kitlenin tercihleri nelerdir?
• Hedef kitlenin beklentileri nelerdir?
• Hedef kitle hangi sosyal medya kanallarını kullanmaktadır?
Bu sorulara yanıt alındığında, sosyal medya içerik planı hazırlanırken izlenmesi gereken adımlar daha net ve kolay şekilde ortaya çıkar.